1. हमारे ब्रांच बिज़नेस हेड से जुड़ें
कस्टमर अपनी शिकायतों के लिए सीधे हमारे ब्रांच/ब्रांच बिज़नेस हेड से कनेक्ट हो सकता है.
ब्रांच/ब्रांच बिज़नेस हेड से जुड़ने के लिए यहांक्लिक करें

2. शिकायत दर्ज करें
हम सलाह देते हैं कि कस्टमर को समय पर जवाब देने के लिए सीधे ब्रांच से संपर्क करना चाहिए, हालांकि अगर आप अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक कर सकते हैं.
शिकायत दर्ज करने के लिए यहां क्लिक करें.

हमारे क्षेत्रीय शिकायत निवारण अधिकारी से जुड़ें
अगर कस्टमर ब्रांच बिज़नेस हेड (लेवल 1) द्वारा प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं है, तो कस्टमर क्षेत्रीय शिकायत निवारण अधिकारी (GRO) को अपनी शिकायत पोस्ट कर सकता है.
GRO के विवरण के लिए यहां क्लिक करें.

1. नोडल अधिकारी से जुड़ें
अगर कस्टमर रीजनल GRO (लेवल 2) द्वारा प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं है, तो कस्टमर नोडल अधिकारी को अपनी शिकायत पोस्ट कर सकता है.
नोडल अधिकारी से जुड़ने के लिए यहां क्लिक करें.

2. एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर से जुड़ें
अगर समाधान अभी भी ग्राहकों की संतुष्टि तक नहीं है, तो वे नीचे दिए गए विवरणों के अनुसार कार्यकारी निदेशक से संपर्क कर सकते हैं
executivedirector@pnbhousing.com